退貨政策
取消訂單
我們接受在産品發貨或生産前取消訂單。如果取消訂單,您將獲得全額退款。如果産品已經發貨,我們不能取消訂單。
退貨(如適用)
我們接受退貨。客戶有權在産品交付後 14 天內申請退貨。
要符合退貨條件,您的産品必須是未使用過的,並且與您收到産品時的狀態相同。商品還必須保持原包裝。要完成退貨,我們需要您提供收據或購買證明。請咨詢我們的客戶服務人員,確保您將包裹寄到正確的地址。
注意事項
定制或個性化商品無權享受 14 天退款。
如果退貨是由消費者造成的,消費者應承擔運費。具體費用以您選擇的快遞公司爲准。
如果由于我們的原因導致收到的商品損壞或不正確,消費者無需爲此承擔運費。
退還産品時,不向消費者收取退貨費;
退款(如適用)
收到並檢查退貨後,我們會通過電子郵件向您發送收貨通知。我們還會通知您批准或拒絕退款。如果您獲得批准,我們將處理您的退款,並在壹定天數內自動將退款存入您的信用卡或原始付款方式。